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# Perfil comercial

> Gerencie a identidade comercial, contas vinculadas, elegibilidade, mídia de capa e dados de conformidade.

Os métodos de perfil do Business App vinculado leem e alteram a conta
conectada. Os métodos de perfil comercial da Graph retornam os campos de perfil
salvos para números com Dispositivos vinculados e números simulados. Eles não
leem nem alteram o perfil do WhatsApp de um número real da Cloud API.

## Perfil do Business App vinculado

Comece por [Get own business profile](/api-reference/messaging/business-profiles/get-own-business-profile?playground=open). A resposta pode incluir descrição, endereço, e-mail, sites, horário de funcionamento, categorias, ID da foto de capa e as opções de perfil retornadas pelo WhatsApp.

[Update linked business profile](/api-reference/messaging/business-profiles/update-linked-business-profile?playground=open) altera apenas os campos enviados. Valores vazios limpam os campos opcionais compatíveis. O horário de funcionamento usa fuso horário, dia da semana, modo e minutos após a meia-noite.

### Regras da solicitação de perfil

| Campos ou modo | Entrada aceita |
| - | - |
| Atualização do perfil | É obrigatório enviar pelo menos um campo de perfil compatível. Uma atualização vazia é rejeitada. |
| `hours.days` | Inclua cada dia da semana no máximo uma vez. |
| `specific_hours` | `openTime` e `closeTime` são obrigatórios e precisam ser diferentes. Cada um é um número inteiro de 0 a 1439 minutos após a meia-noite. |
| `open_24h` ou `appointment_only` | Omita `openTime` e `closeTime`. |
| `websites[]` | Use uma URL HTTP ou HTTPS absoluta. |
| Foto de capa | Defina exatamente um entre `url` e `base64`. Uma solicitação vazia ou com as duas origens juntas é rejeitada. A imagem decodificada ou baixada aceita no máximo 5 MiB. |

Use [Set business cover photo](/api-reference/messaging/business-profiles/set-business-cover-photo?playground=open) e [Delete business cover photo](/api-reference/messaging/business-profiles/delete-business-cover-photo?playground=open) para a mídia de capa.

## Contas vinculadas e elegibilidade

[Get business linked accounts](/api-reference/messaging/business-profiles/get-business-linked-accounts?playground=open) lê as identidades vinculadas do Facebook, do Instagram, de publicidade e de catálogo quando o WhatsApp as retorna.

[Get business eligibility](/api-reference/messaging/business-profiles/get-business-eligibility?playground=open) informa a elegibilidade da conta no provedor. Ele não concede um direito de uso da Polymorfa.

Os dois métodos fazem consultas em tempo real. Eles não ativam o acompanhamento do perfil em segundo plano.

## Conformidade do comerciante

[Get merchant compliance](/api-reference/messaging/business-profiles/get-business-merchant-compliance?playground=open) lê a pessoa jurídica e os contatos de atendimento ao cliente da conta conectada. [Update merchant compliance](/api-reference/messaging/business-profiles/set-business-merchant-compliance?playground=open) substitui o registro completo.

Os textos de conformidade têm os espaços das extremidades removidos antes da
validação. Nomes de entidade, tipos de entidade personalizados e nomes do
responsável por reclamações aceitam no máximo 256 bytes UTF-8; o e-mail aceita
no máximo 254 bytes UTF-8; telefones fixos e celulares aceitam no máximo 64
bytes UTF-8 cada.

O WhatsApp controla se uma conta e uma região podem editar esses dados. Uma rejeição do provedor mantém o registro existente sem alterações.

## Compatibilidade com o perfil comercial da Graph

Para um número com Dispositivos vinculados ou um número simulado, [Get business profile](/api-reference/graph/business-profiles/get-business-profile?playground=open)
retorna os campos salvos e [Update saved business profile](/api-reference/graph/business-profiles/update-saved-business-profile?playground=open)
os altera. Um número real da Cloud API recebe o erro de capacidade `131026` dos
dois métodos; a solicitação não chega ao WhatsApp.

As páginas dos métodos contêm o esquema da solicitação, as respostas, os escopos, os selos de conexão e o playground de solicitações brutas.


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